Chính Sách
Bảo Mật Dữ Liệu

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Để cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo an toàn cho người dùng, c168d thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:

1.1 Thông tin nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh — dùng để xác minh người dùng đủ 18 tuổi theo quy định.
• Số điện thoại di động đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ email cá nhân.
• Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu (chỉ thu thập trong quá trình xác minh KYC khi cần thiết).

1.2 Thông tin tài chính:

• Số tài khoản ngân hàng và tên ngân hàng thụ hưởng dùng để xử lý giao dịch rút tiền.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng c168d.
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) khi người dùng sử dụng các phương thức này.

1.3 Thông tin kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian, tần suất và thời lượng sử dụng.
• Lịch sử đặt cược và hoạt động trong các trò chơi trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem thêm Mục 5).

1.4 Thông tin liên lạc:

• Nội dung tin nhắn trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng c168d qua live chat hoặc email.
• Phản hồi, khiếu nại và góp ý mà người dùng gửi đến c168d.

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Dữ liệu thu thập được c168d sử dụng cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn ngoài các mục đích đã được liệt kê:

Đối với mục đích gửi thông báo tiếp thị và khuyến mãi, c168d chỉ thực hiện khi người dùng đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng. Bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo này bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc theo hướng dẫn trong email.

Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

c168d xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:

• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các nghĩa vụ theo Điều khoản và Điều kiện sử dụng mà người dùng đã chấp nhận, bao gồm cung cấp dịch vụ, xử lý giao dịch và quản lý tài khoản.
• Lợi ích hợp pháp: c168d có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ an toàn nền tảng, phòng chống gian lận, cải thiện dịch vụ và duy trì hoạt động kinh doanh bền vững — miễn là lợi ích này không xâm phạm quyền và lợi ích cơ bản của người dùng.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý không thiết yếu như gửi email tiếp thị, c168d chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng và có thể thu hồi bất kỳ lúc nào của người dùng.
• Nghĩa vụ pháp lý: Trong một số trường hợp, c168d có nghĩa vụ pháp lý phải xử lý và lưu trữ dữ liệu nhất định theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

c168d không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như cổng ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV...) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền an toàn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp hạ tầng máy chủ, bảo mật và phân tích dữ liệu hỗ trợ hoạt động của c168d. Những đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ được xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của c168d.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp sản phẩm casino, đá gà, nổ hũ có thể nhận dữ liệu phiên chơi cần thiết để vận hành trò chơi. Họ bị ràng buộc bởi điều khoản bảo mật trong hợp đồng đối tác với c168d.
• Cơ quan nhà nước: c168d có thể cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

c168d sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện hiệu suất nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập c168d.asia.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, từ đó cải thiện thiết kế và chức năng. Dữ liệu được thu thập ở dạng ẩn danh và tổng hợp.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và lịch sử duyệt web trong phiên để mang lại trải nghiệm cá nhân hóa hơn.

Bạn có thể quản lý, xóa hoặc từ chối cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng c168d.

Bảo Mật Dữ Liệu

c168d triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi các rủi ro mất mát, truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Cụ thể:

• Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ c168d được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu — ngay cả nhân viên c168d cũng không thể đọc mật khẩu gốc.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền và cần thiết cho công việc mới được cấp quyền truy cập vào dữ liệu người dùng. Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ.
• Xác thực hai yếu tố: Hệ thống quản trị c168d yêu cầu xác thực hai yếu tố (2FA) để ngăn chặn truy cập nội bộ trái phép.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: c168d thực hiện đánh giá bảo mật và kiểm thử xâm nhập (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu thường xuyên và lưu trữ ở vị trí an toàn, đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

c168d lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng trong khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng c168d.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, nhằm tuân thủ nghĩa vụ pháp lý và giải quyết các tranh chấp phát sinh.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định về lưu trữ chứng từ tài chính.
• Nhật ký hoạt động bảo mật: Được lưu trữ 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên tự động xóa khi đóng trình duyệt; cookie lâu dài hết hạn sau tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ của c168d.

Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền quan trọng sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình trên nền tảng c168d:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà c168d đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp thông tin này trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi các thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Một số thông tin có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp: dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, bạn rút lại sự đồng ý, hoặc dữ liệu được xử lý trái pháp luật. Lưu ý: quyền này có thể bị giới hạn bởi các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc của c168d.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu c168d tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ xem xét hoặc giải quyết khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc c168d xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp. Sau khi nhận được yêu cầu phản đối hợp lệ, chúng tôi sẽ ngừng ngay lập tức các hoạt động tiếp thị liên quan.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác khi phù hợp về mặt kỹ thuật.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ với c168d qua địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm theo thông tin tài khoản để xác minh danh tính. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.

Dữ Liệu Trẻ Em Và Quy Định Độ Tuổi

c168d nghiêm túc thực thi chính sách độ tuổi tối thiểu. Chúng tôi không cố ý thu thập, lưu trữ hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Quy trình xác minh tuổi (Age Verification) được thực hiện trong quá trình đăng ký tài khoản và xác minh KYC.

Nếu c168d phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ lập tức:

• Đình chỉ và khóa tài khoản liên quan.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng đó.
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) theo quy trình nội bộ.
• Báo cáo cơ quan chức năng nếu cần thiết theo quy định pháp luật.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đang sử dụng dịch vụ c168d, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ xử lý kịp thời.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

c168d có quyền cập nhật và sửa đổi Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý, hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng thông qua các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ c168d.asia trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang chính sách này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ c168d sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với chính sách mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Mục 8.

Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Các phiên bản trước có thể được cung cấp theo yêu cầu bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ của c168d.

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách c168d xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Tiêu đề email đề nghị ghi: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu – [Tên tài khoản]"
• Thời gian phản hồi cam kết: Trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
• Kênh hỗ trợ trực tiếp: Live chat trên c168d.asia, hoạt động 24/7.